Domande Frequenti
Tutto quello che c'è da sapere sulle calzature e i servizi Fratelli Rossetti
Quali sono i tempi di spedizione?
La consegna avviene solitamente entro 2-5 giorni lavorativi per l'Italia e l'Europa. Per le spedizioni internazionali, i tempi possono variare dai 5 ai 10 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
Come posso effettuare un reso?
È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella sua confezione originale. La procedura può essere avviata direttamente dal proprio account cliente.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario. In alcune regioni è disponibile anche il pagamento alla consegna.
Come posso trovare la taglia corretta per le mie scarpe?
All'interno di ogni scheda prodotto è presente una guida alle taglie dettagliata. Le calzature Fratelli Rossetti seguono generalmente la scala taglie italiana, ma consigliamo di consultare la tabella comparativa per una scelta precisa.
Le calzature Fratelli Rossetti sono realizzate in Italia?
Sì, ogni paio di scarpe Fratelli Rossetti è il risultato di un processo artigianale d'eccellenza interamente realizzato in Italia, combinando tradizione calzaturiera e innovazione stilistica.
È possibile personalizzare un paio di scarpe?
Offriamo servizi esclusivi di personalizzazione attraverso il nostro programma 'Su Misura' disponibile in selezionate boutique monomarca e durante eventi speciali online.