Resi e Cambi

Fratelli Rossetti desidera garantire la tua completa soddisfazione; se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla sezione 'Il Mio Account' o all'area 'Servizio Clienti' per compilare il modulo di reso online e ottenere il numero di autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori e cartellini originali.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e contatta il corriere indicato per programmare il ritiro a domicilio.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto il pacco e verificata l'integrità dei prodotti, procederemo al rimborso entro 7-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.